Política de Privacidad

Última actualización: 7 de agosto de 2025
Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza el Servicio y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.
Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial es mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

  • Cuenta: Una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.
  • Afiliado: Entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte, donde "control" significa propiedad del 50% o más de las acciones, intereses de capital u otros valores con derecho a voto.
  • La aplicación: Se refiere a Corporación ATM, el programa de software proporcionado por la Compañía.
  • Empresa: SERVICIOS ATM, CATEDRAL 1043 L.13. ("la Empresa", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro")
  • País: Chile.
  • Dispositivo: Cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, teléfono celular o tableta digital.
  • Datos Personales: Cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
  • Servicio: Se refiere a la Aplicación.
  • Proveedor de Servicios: Persona física o jurídica que procesa los datos en nombre de la Compañía.
  • Servicio de Redes Sociales de Terceros: Cualquier sitio web/red social a través del cual un Usuario puede iniciar sesión o crear una cuenta para utilizar el Servicio.
  • Datos de uso: Datos recopilados automáticamente, generados por el uso del Servicio o su infraestructura.
  • Usted: El individuo que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual accede o utiliza el Servicio.

Recopilación y uso de sus datos personales

Tipos de datos recopilados

Datos personales

Al utilizar nuestro Servicio, podríamos solicitarle información personal identificable que pueda utilizarse para contactarle o identificarle. Esta información puede incluir, entre otros:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellido
  • Número de teléfono
  • Dirección, Estado, Provincia, Código postal, Ciudad
  • Datos de uso

Datos de uso

Los datos de uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio e incluyen información como dirección IP, tipo y versión del navegador, páginas visitadas, fecha y hora, tiempo dedicado, identificadores únicos del dispositivo, entre otros datos de diagnóstico.

Al acceder al Servicio mediante un dispositivo móvil, también podemos recopilar información como tipo y sistema operativo del dispositivo, ID único, dirección IP, navegador de Internet móvil, identificadores y otros datos de diagnóstico.

Información de servicios de redes sociales de terceros

La Compañía le permite crear una cuenta e iniciar sesión para utilizar el Servicio a través de los siguientes servicios:

  • Google
  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter
  • LinkedIn

Si se registra o accede a través de un servicio de red social, podremos recopilar datos personales asociados con su cuenta, como nombre, correo electrónico, actividades o lista de contactos.

También puede compartir información adicional con la Compañía a través de su cuenta de red social externa. Si decide proporcionar dicha información, autoriza a la Compañía a usarla, compartirla y almacenarla de conformidad con esta Política de Privacidad.

Uso de sus datos personales

  • Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluido el monitoreo del uso del mismo.
  • Para gestionar su cuenta y registro como usuario del Servicio.
  • Para la ejecución de un contrato.
  • Para contactarle por correo electrónico, llamadas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica.
  • Para brindarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos similares.
  • Para gestionar sus solicitudes.
  • Para transferencias comerciales (fusiones, adquisiciones, etc.).
  • Para otros fines como análisis de datos, identificar tendencias, evaluar y mejorar nuestro Servicio y su experiencia.

Compartición de su información personal

  • Con proveedores de servicios: Para monitorear y analizar el uso y comunicarnos con usted.
  • Para transferencias comerciales: En negociaciones de fusiones, ventas, adquisiciones, etc.
  • Con Afiliados: Exigiendo el cumplimiento de esta Política de Privacidad.
  • Con socios comerciales: Para ofrecerle productos, servicios o promociones.
  • Con otros usuarios: Información compartida públicamente o en redes sociales externas.
  • Con su consentimiento: Para cualquier otro propósito con su autorización.

Conservación de sus datos personales

Conservaremos sus Datos Personales sólo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política. También retendremos los datos de uso para fines de análisis interno, seguridad o cuando la ley lo requiera.

Transferencia de sus datos personales

Sus datos pueden transferirse y almacenarse fuera de su jurisdicción. Tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política.

Eliminar sus datos personales

Puede solicitar la eliminación de sus Datos Personales en cualquier momento. Puede actualizar, modificar o eliminar su información iniciando sesión en su cuenta o contactándonos. Podemos retener cierta información si tenemos una obligación legal o base legal para ello.

Divulgación de sus datos personales

Transacciones comerciales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos Personales pueden ser transferidos. Se le notificará antes de dicho evento.

Aplicación de la ley

La Compañía puede estar obligada a revelar sus Datos Personales por ley o en respuesta a solicitudes de autoridades públicas.

Otros requisitos legales

  • Cumplir con una obligación legal
  • Proteger y defender los derechos o propiedad de la Compañía
  • Prevenir o investigar posibles infracciones
  • Proteger la seguridad personal de los usuarios o del público
  • Protegerse contra la responsabilidad legal

Seguridad de sus datos personales

Utilizamos medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, pero ningún método es 100% seguro. No podemos garantizar su seguridad absoluta.

Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 13 años. Si usted es padre/madre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctenos. Eliminaremos dicha información si detectamos su recopilación sin consentimiento parental.

Si su país requiere consentimiento parental para el tratamiento de datos, es posible que lo solicitemos antes de recopilar/usar esa información.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no operamos. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad sobre el contenido, políticas o prácticas de dichos sitios externos.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Le notificaremos publicando la nueva versión en esta página y, si es relevante, mediante correo electrónico y/o un aviso destacado. Le sugerimos revisarla periódicamente.

Contáctenos

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